📜 شرایط استفاده

آخرین به‌روزرسانی: خرداد ۱۴۰۴

1. پذیرش شرایط

با استفاده از وب‌سایت و خدمات PolymerIQ (که از این به بعد "سرویس" نامیده می‌شود)، شما می‌پذیرید که به این شرایط استفاده پایبند باشید. اگر با هر یک از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از سرویس استفاده نکنید.

2. شرح خدمات

PolymerIQ یک ابزار محاسباتی و پایگاه داده در حوزه مهندسی پلیمر است که خدمات زیر را ارائه می‌دهد:

  • 🔬 جستجو و مقایسه گریدهای پلیمری
  • 🧮 محاسبات فرمولاسیون (Cost Estimator, PQI، و سایر ابزارها)
  • 📊 ذخیره و مدیریت فرمولاسیون‌های شخصی
  • 📈 تحلیل داده‌ها و گزارش‌گیری

توجه: نتایج محاسبات صرفاً جنبه تخمینی و کمکی دارند و برای تصمیمات نهایی تولید باید با آزمایشات عملی تأیید شوند.

3. حساب کاربری

  • دقت اطلاعات: شما مسئول صحت اطلاعات ثبت‌نامی خود هستید
  • امنیت رمز عبور: حفظ امنیت رمز عبور بر عهده شماست
  • فعالیت‌های حساب: شما مسئول تمام فعالیت‌هایی هستید که تحت حساب شما انجام می‌شود
  • اطلاع رسانی: در صورت مشاهده هرگونه فعالیت غیرمجاز، بلافاصله به ما اطلاع دهید
  • حق لغو: ما حق داریم هر حساب کاربری را بدون اطلاع قبلی لغو کنیم

4. مالکیت فکری

  • مالکیت ما: تمام محتوای سایت (متن، تصاویر، لوگو، نرم‌افزار، الگوریتم‌ها) متعلق به PolymerIQ است
  • مالکیت شما: فرمولاسیون‌ها و داده‌هایی که ایجاد می‌کنید، متعلق به شماست
  • مجوز استفاده: با ذخیره فرمولاسیون در سرویس، به ما اجازه می‌دهید برای بهبود خدمات از آن استفاده کنیم
  • استفاده غیرمجاز: کپی، بازتولید یا توزیع محتوای سایت بدون اجازه کتبی ممنوع است

5. محدودیت‌های استفاده

استفاده از سرویس برای اهداف زیر ممنوع است:

  • ❌ هرگونه فعالیت غیرقانونی یا تقلبی
  • ❌ ارسال بدافزار، ویروس یا کدهای مخرب
  • ❌ تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سرورها یا داده‌های دیگران
  • ❌ استفاده از ربات، اسکراپر یا ابزارهای خودکار برای استخراج داده
  • ❌ انتشار محتوای توهین‌آمیز، تبعیض‌آمیز یا نقض حقوق دیگران
  • ❌ استفاده از سرویس برای رقابت مستقیم با PolymerIQ

6. دقت اطلاعات و سلب مسئولیت

⚠️ هشدار مهم: اطلاعات گریدهای پلیمری از دیتاشیت‌های رسمی تولیدکنندگان جمع‌آوری شده، اما ممکن است دارای خطا یا به‌روز نباشد. ما مسئولیتی در قبال خسارت‌های ناشی از استفاده از این اطلاعات نداریم.

  • نتایج محاسبات صرفاً جنبه تخمینی دارند
  • تصمیمات نهایی تولید باید با آزمایشات عملی تأیید شوند
  • سرویس ممکن است در برخی ساعات به دلیل تعمیرات در دسترس نباشد
  • ما حق تغییر ویژگی‌های سرویس را بدون اطلاع قبلی داریم

7. قیمت‌ها و پرداخت

  • قیمت خدمات در سایت درج می‌شود و ممکن است تغییر کند
  • پرداخت‌ها از طریق درگاه بانکی معتبر انجام می‌شود
  • ما اطلاعات کارت بانکی شما را ذخیره نمی‌کنیم
  • لغو اشتراک در هر زمان امکان‌پذیر است
  • در صورت بروز مشکل در پرداخت، حداکثر ۷۲ ساعت برای رفع آن فرصت دارید

8. سیاست لغو و بازپرداخت

  • لغو اشتراک: تا پایان دوره جاری فعال باقی می‌ماند
  • بازپرداخت: در صورت بروز مشکل فنی از سمت ما، بازپرداخت متناسب انجام می‌شود
  • دوره آزمایشی: در صورت وجود دوره رایگان، شرایط آن جداگانه اعلام می‌شود
  • درخواست بازپرداخت حداکثر تا ۷ روز پس از پرداخت باید ثبت شود

9. حد مسئولیت

تا حد مجاز توسط قانون، PolymerIQ و تیم آن مسئول هیچ گونه خسارت مستقیم، غیرمستقیم، تبعی یا تنبیهی ناشی از استفاده یا عدم توانایی در استفاده از سرویس نخواهد بود. حداکثر مسئولیت ما در قبال هرگونه ادعا، محدود به مبلغی است که در ۱۲ ماه گذشته از شما دریافت کرده‌ایم.

10. قوانین و حل اختلاف

  • قانون حاکم: این شرایط توسط قوانین جمهوری اسلامی ایران تفسیر می‌شود
  • حل اختلاف: در صورت بروز اختلاف، ابتدا تلاش برای حل دوستانه ظرف ۳۰ روز انجام می‌شود
  • مرجع قضایی: در صورت عدم توافق، اختلاف در دادگاه صالحه تهران قابل پیگیری است

11. تغییرات در شرایط

ما ممکن است این شرایط را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اطلاعیه در سایت اعلام خواهد شد. ادامه استفاده از سرویس پس از اعمال تغییرات، به معنای پذیرش شرایط جدید است.

12. تماس با ما

اگر سوالی درباره این شرایط دارید، با ما تماس بگیرید:

ارتباط با ما